1. אתר זה מופעל על ידי דייזי תכשיטים (להלן: "החנות"), ומשמש לרכישת תכשיטים בעבודת יד.
2. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בינך לבין החנות. עצם ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאיו.
3. האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
4. רשאי לבצע רכישה כל אדם בן 18 ומעלה, בעל כרטיס אשראי תקף בישראל.
1. המוצרים באתר הם תכשיטים בעבודת יד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגודל או בגימור בין הפריט שיתקבל לבין התמונה המוצגת — זהו חלק מאופיו של מוצר עבודת יד ואינו נחשב לפגם.
2. המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים את כל המסים החלים.
3. החנות רשאית לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת. המחיר המחייב הוא זה שהוצג בעת אישור ההזמנה.
4. תמונות המוצרים מוצגות להמחשה. מוצר שאזל מהמלאי — החנות תיצור קשר ותציע החזר מלא או פריט חלופי.
1. ההזמנה תיקלט רק לאחר אישור חברת האשראי. אישור זה מהווה את השלמת העסקה.
2. התשלום מתבצע בדף סליקה מאובטח של חברת פלאקארד. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החנות.
3. לצורך ביצוע רכישה נדרשת הרשמה לאתר ואימות מספר טלפון בהודעת SMS.
4. קבלה על הרכישה תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה בהזמנה.
1. אספקת המוצרים תתבצע לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה, בהתאם לאפשרויות המשלוח המוצגות בעגלה.
2. זמני האספקה נמנים בימי עסקים (ראשון–חמישי, למעט ערבי חג וחגים), ומתחילים מיום אישור העסקה.
3. פריטים בהתאמה אישית עשויים לדרוש זמן הכנה נוסף. הזמן המשוער יימסר בעת ההזמנה.
4. החנות אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברת השילוח או מכוח עליון.
1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
2. ברכישה מרחוק ניתן לבטל את העסקה מיום ביצועה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה — לפי המאוחר.
3. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה בתוך 4 חודשים מיום העסקה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין הצדדים. החנות רשאית לבקש תעודה מתאימה.
4. ההחזרה תתבצע כאשר המוצר שלם, ללא שימוש, באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית או אישור הרכישה.
5. בביטול שאינו עקב פגם, החנות רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח — לפי הנמוך מביניהם. עלות המשלוח חזרה חלה על הלקוח.
6. התקבל מוצר פגום, שגוי או שאינו תואם את המוצג באתר — יש לפנות אלינו תוך 14 ימים. החזרת המוצר והחזר מלא יבוצעו על חשבון החנות.
7. אין זכות ביטול על מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח בהתאם לדרישותיו (למשל חריטה או התאמה אישית), כאמור בסעיף 14ג(ד) לחוק.
8. החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
9. לביטול עסקה יש לפנות בטלפון 073-7773288 או דרך עמוד צור קשר.
1. כרטיס מתנה ניתן למימוש באתר בלבד, עד גובה היתרה הצבורה בו.
2. תוקף כרטיס המתנה מצוין עליו בעת ההנפקה. לא יינתן החזר כספי בגין יתרה שלא נוצלה.
3. כרטיס מתנה שאבד או נגנב לא יוחלף.
1. כל התכנים באתר — לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים וסימני מסחר — הם רכושה הבלעדי של החנות.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
1. החנות עושה מאמץ לוודא שהמידע באתר מדויק ומעודכן. ייתכנו טעויות סופר או אי-דיוקים, והחנות רשאית לתקנם בכל עת.
2. אחריות החנות מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר נשוא התביעה.
השימוש במידע האישי שנמסר באתר מפורט במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
דייזי תכשיטים · דאלית אל כרמל
טלפון: 073-7773288
